Værd at vide om levering

Hvornår passer det dig?
Uanset om du bestiller via telefon eller via vores webshop - og uanset hvilken betalingsform du foretrækker - så aftaler du en leveringstid, hvor montøren skal komme og levere og installere dine varer.

Vi leverer selvfølgelig hurtigst muligt, og finder sammen med dig den tid, der passer bedst.

Vi leverer til alle brofaste områder i Danmark.

Levering direkte hjem til dig
Du slipper for at tænke på hjemtransport – vi leverer direkte hjem til dig.

Når montøren kommer, kører han varerne ind, pakker dem ud og installerer dem til bestående lovlige installationer. Montøren tager emballagen med retur – og hvis du ønsker det tager han også dit eventuelle gamle produkt med, så du sparer en tur på genbrugsstationen.

Du skal selv være hjemme, når Montøren kommer – og såfremt du har valgt at købe med finansiering, vil vi bede dig om at have følgende klar:
  • de seneste 3 lønsedler
  • foto ID (kørekort, pas e. lign.)
  • sygesikringsbevis

Mulighed for at afhente dit køb
Du kan spare omkostningen til levering og installering ved at fravælge denne service og afhente dit køb på et af vores tre lagre i henholdsvis Odense, Brøndby og Hobro.

Hvis du ønsker at afhente dit køb, skal du afgive din bestilling via vores call center på 88 88 88 88 og aftale med vores medarbejder, hvilket lager der passer dig bedst.

Lageradresser og åbningstider:

Østergade 54
5000 Odense C
Mandag-fredag: 9 - 12
Lørdag + søndag: Lukket

Vallensbækvej 18C
2605 Brøndby
Mandag-fredag: 10 - 12
Lørdag + søndag: Lukket

Tåsingevej 12B
9500 Hobro
Mandag-fredag: 10 - 12
Lørdag + søndag: Lukket

Installationskrav

Det er en forudsætning, at du har lovlig bestående installation til el og vand, og at tilslutningen kan foretages uden udskiftning af de standard monterede slanger, ledninger og stik.

Følgende lovlige installationer skal være til stede, når montøren ankommer:
- HPFI Relæ

For opvaskemaskiner og vaskemaskiner gælder også:
- Let tilgængelig og fuld funktionsdygtig vandhane med kontraventil og udvendig gevindstørrelse på 1/2" eller 3/4", svarende til 19 eller 24 mm.

- Hvis opvaskemaskinen eller vaskemaskinen er med Waterproof/Aquastop, skal vandhanen være hævet min. 30 cm over gulv eller skabsbund.

- Der skal være fast afløbsrør til vask med en diameter på mindst 30 mm

- Tilslutning af afløb skal kunne foretages min. 60 cm og max. 90 cm over gulvet.


Hvad montøren gør og ikke gør

Produkt Det gør montøren Det gør montøren ikke
Generelt Montøren fjerner emballagen
Montøren finder brugsanvisningen frem
Montøren tage dit udtjente produkt med retur - så du slipper for besværet.
 
Fladskærms-TV Montøren pakker dit nye TV ud, stiller det op og tilslutter det
Montøren tilslutter dit øvrige udstyr (f.eks. DVD)
Montøren indlæser programmer og sorterer dem efter dit ønske
Montøren flytter evt. dit gamle TV, eller tager det med retur, hvis du ønsker det.
Montøren installerer dit smart-tv og sætter det op til dit færdigopsatte trådløse netværk.
Montøren programmerer ikke dit øvrige udstyr
Vægmontering af fladskærms-TV Ved køb af vægbeslag og TV, hænger montøren din fladskærm op uanset hvilken type væg du har.
DVD/ Blu-ray/Optager Montøren pakker din nye DVD ud, stiller den op og tilslutter den
Montøren sørger for opsætning af sprog og format
Montøren indlæser kanaler og sorterer dem efter dit ønske
Montøren programmerer ikke dit øvrige udstyr
Surround anlæg Montøren pakker dit nye surround anlæg ud, stiller det op og tilslutter det
Montøren indlæser kanaler og sorterer dem efter dit ønske
Montøren forlænger ikke ledninger
Montøren fæster ikke ledninger
Montøren hænger ikke højttalere op
Musikanlæg Montøren pakker dit nye musikanlæg ud, stiller det op og tilslutter det
Montøren indlæser kanaler og sorterer dem efter dit ønske
Montøren forlænger ikke ledninger
Montøren fæster ikke ledninger
Videokamera Montøren pakker dit nye videokamera ud
Montøren tilslutter lader og sætter batteri i
MOntøren indstiller tid og dato
Montøren sætter DV-bånd/disc i
Montøren instruerer ikke i brug af videokamera
Digital kamera Montøren pakker dit nye kamera ud
Montøren tilslutter lader og sætter batteri i
Montøren indstiller tid og dato
Montøren sætter memory-kort i
Montøren instruerer ikke i brug af kamera
Tablet Montøren pakker din nye tablet ud, stiller den op og tænder den. Peter starter tabletten op og tilkobler den til dit færdig opsatte trådløse netværk. Montøren installerer ikke dit software/hardware
Montøren installerer ikke Office-pakke  antivirus eller mail.
Bærbar PC Montøren pakker din nye bærbare PC ud, stiller den op, tilslutter og tænder
Montøren tilslutter dit øvrige hardware (f.eks. printer)
Montøren installerer din PC og sætter det op til dit færdigopsatte trådløse netværk.
Montøren installerer ikke dit software/hardware
Montøren installerer ikke Office-pakke  antivirus eller mail.
Stationær PC Montøren pakker din nye stationære PC ud, stiller den op, tilslutter og tænder
Montøren tilslutter dit øvrige hardware (f.eks. printer)
Montøren installerer ikke dit eksisterende software/hardware
Montøren installerer ikke Office-pakke, antivirus eller mail.
Printer Montøren pakker din nye printer ud, stiller den op og tilslutter
Montøren monterer farvepatroner
Montøren installerer printer-driver på din PC
 
Spillekonsol Montøren pakker din nye spillekonsol ud og tilslutter Montøren instruerer ikke i brug af spil m.m.
Mobiltelefon Montøren pakker din nye mobiltelefon ud og tænder den
Montøren sætter batteri og sim-kort i
Montøren opsætter ikke mobiltelefonen med dine personlige indstillinger
Vaskemaskine, alm. Montøren pakker din nye vaskemaskine ud og stiller den op
Montøren tilslutter slanger og el til bestående lovlig installation
Montøren monterer slanger op til max. 3 meter
Montøren monterer evt. længere ledning
Montøren fjerner transportbeslag
Montøren afmonterer din evt. gamle vaskemaskine. Han kan også tage den med retur, så du slipper for besværet.
Montøren fjerner ikke skabe
Montøren monterer ikke haner og afløb
Montøren borer ikke huller i skabe eller vægge
Vaskemaskine, topbetjent Montøren pakker din nye vaskemaskine ud og stiller den op
Montøren tilslutter slanger og el til bestående lovlig installation
Montøren monterer lynkobling
Montøren monterer slanger op til max. 3 meter
Montøren monterer evt. længere ledning
Montøren fjerner transportbeslag
Montøren afmonterer din evt. gamle vaskemaskine. Han kan også tage den med retur, så du slipper for besværet.
Montøren fjerner ikke skabe
Montøren monterer ikke haner og afløb

 

Tørretumbler Montøren pakker din nye tørretumbler ud og stiller den op
Montøren tilslutter el til bestående lovlig installation
Montøren monterer evt. aftræksslange på tumbler og udluftning
Montøren afmonterer din evt. gamle tørretumbler. Han kan også tage den med retur, så du slipper for besværet.
Montøren laver ikke hul i væg eller loft til aftræksslange
Opvaskemaskine Montøren pakker din nye opvaskemaskine ud og stiller den op
Montøren justerer ben
Montøren tilslutter slanger og el til bestående lovlig installation
Montøren indstiller evt. dosering på salt og afspænding
Montøren afmonterer din evt. gamle opvaskemaskine. Han kan også tage den med retur, så du slipper for besværet.
Montøren fjerner ikke skabe
Montøren saver ikke huller i skabe eller væg
Montøren forlænger ikke slanger
Komfur Montøren pakker dit nye komfur og stiller det op
Montøren justerer ben og evt. højde
Montøren tilslutter el til bestående lovlig installation
Montøren afmonterer dit evt. gamle komfur. Han kan også tage det med retur, så du slipper for besværet.
 
Mikroovn Montøren pakker din nye mikroovn ud, stiller den op og tilslutter  
Køleskabe/Frysere Montøren pakker dit nye køleskab/fryser ud, stiller det op og tilslutter
Montøren fjerner tape og transportbeskyttelse
Montøren afmonterer dit evt. gamle køle- eller fryseskab. Han kan også tage det med retur, hvis du ønsker at slippe for besværet.
Montøren modificerer ikke køkkenskabe/skabe
EL Montøren installerer til lovlig bestående elinstallationer.
Montøren monterer i eldåser og stikkontakter.
Montøren installerer ikke til ulovlige elinstallationer.
Dvs. at eldåser og stikkontakter skal være funktionsdygtige og intakte.
VAND Montøren sætter slange på rør/hane
Montøren monterer forskruning til rigtig dimensionering
Montøren monterer ikke rør og hane
Momntøren monterer ikke tilløbsslanger med spændebånd
AFLØB Montøren monterer slange på maskinen, hvis den ikke er monteret fra producenten
Montøren sætter i afløbsrør eller monterer på afløb
Montøren udskifter ikke afløbsrør eller dele heraf
AFTRÆK Montøren monterer slange på maskine og rør Montøren laver ikke hul i væg eller loft til aftræksslange
© 2018 D|E|R Privat Finans (D:E:R A/S) CVR 19162494     Østre Stationsvej 1-5     5000 Odense C     Tel. 70 70 24 24     der@der.dk     Sitemap     Persondatapolitik