KREDITKØBSBETINGELSER  (forbruger)

2011

§ 1 OMFANG
Nærværende kreditkøbsbetingelser er en del af kreditkøbsaftalen (Flexkøb) omhandlende de på
forsiden angivne produkter (herefter produkter). Endvidere udgør Standardiserede Europæiske
Forbrugerkreditoplysninger (SEF) og amortisationsplan en integreret del af aftalegrundlaget
mellem køber og DER A/S. Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem DER A/S
og køber medmindre andet følger nedenfor.

§ 2 EJENDOMSRET
Køber besidder fra leveringsdagen ejendomsretten til produkterne, herunder alle tilbehørsdele, m.v.
der måtte tilføjes, eller erstatte dele af produkterne under kreditkøbsaftalens løbetid.

Køber er berettiget til at råde retligt over produkterne, tilbehør, m.v. fra leveringsdagen.
DER A/S har ikke taget ejendomsforbehold i produkterne.

§ 3 YDELSEN
Som vederlag for kreditkøbet af produkter betaler køber ydelse bagud hver måned, hvis størrelse og
forfaldstid fremgår af kreditkøbsaftalen.

Ydelsen består af renter og afdrag.
Renten er fast 26,08 % årligt (fra levering af produkter sker) af den til enhver tid værende restgæld.
Renten tilskrives månedligt (renters rente) og beregnes på grundlag af restgælden hver den
15. i måneden.

Afdrag betales til nedbringelse af det samlede beløb: etableringsgebyr, leveringsgebyr og månedligt
opkrævningsgebyr samt totalt lånebeløb, som specificeret i kreditkøbsaftalen.
Som del af ydelsen betaler køber moms, skatter, afgifter, kreditpolitiske reguleringer eller andet,
som måtte blive pålagt af myndighederne. Ved ændringer heri kan DER A/S justere ydelsen uden
varsel.

DER A/S kan til enhver tid foretage prisændring med 2 måneders skriftligt varsel til en forfaldsdato.
Indfrier køber ikke kreditkøbsaftalen inden varslets udløb har renteændringen virkning for
køber.

Ved fejl, bortkomst eller beskadigelse af produkter, som ikke skyldes sælgers forhold, er køber ikke
berettiget til at udeblive med betaling af ydelsen.
Køber har ret til på anmodning til enhver tid uden omkostninger at modtage en opgørelse over
skyldige betalinger, betalingstidspunkter og rentespecifikation, i form af en amortisationsplan.

§ 4 BETALINGSBETINGELSER OG GEBYRER
Betaling af ydelsen skal ske enten via netbank, Giro med månedligt opkrævningsgebyr på kr. 25,00,
eller via Betalingsservice med et månedligt opkrævningsgebyr på kr. 5,50. ÅOP i kontrakten er
angivet som om køber betaler via netbank, medmindre andet er angivet i kreditkøbsaftalen.

ÅOP er beregnet under forudsætning af at renter og omkostninger forbliver uændrede.
Køber er ansvarlig for, at betaling sker til DER A/S. Bortkomst af indbetalingskort/opkrævninger fra
DER A/S betragtes således ikke som grundlag for betalingsudsættelse.
Indbetalinger fra køber anvendes til nedskrivning af DER A/S´ tilgodehavende i følgende
rækkefølge: renter - gebyrer - afdrag mv.

Ved forsinket betaling af ydelse eller andre skyldige ydelser jf. kreditkøbsaftalen, skal køber
betale morarente på 26,08 %. Morarenten beregnes af den til enhver tid værende restgæld fra mis-
ligholdelsestidspunktet inkl. rente og omkostninger. Renten tilskrives månedligt (rentes rente).

Rykker- og påkravsgebyrer tilskrives jf. den til enhver tid gældende rentelov, pt. kr. 100,00 i rykker-
gebyr og kr. 100,00 i inkassogebyr. Ved betalingsmisligholdelse vil manglende indbetaling kunne indkræves
ved retslig inkasso - herunder ved betalingspåkrav, tvangsauktion og konkursbehandling - samt medføre
registrering i RKI. DER A/S kan ensidigt og uden varsel ændre gebyrsatser i overensstemmelse med
forbrugerprisindekset. De til enhver tid gældende gebyrsatser findes på www.der.dk.

§ 5 LEVERING OG RISIKO
Levering sker til adressen angivet i kreditkøbsaftalen. Datoen, som er angivet af køber ved
underskrivelse af kreditkøbsaftalen er leveringsdatoen.

Leverer DER A/S ikke den dato som på forhånd er oplyst til kunden, er kunden ikke berettiget til at
kræve kompensation herfor.

DER A/S installerer produkter til eksisterende og lovlige installationer. DER A/S kan forlange
ulovlige forhold udbedret for købers regning og risiko før installation.

Ved levering af produkter skal køber straks undersøge disse og ved fejl eller mangler reklamere til DER A/S umiddelbar efter.

Modsætter køber sig levering, eks. ved ikke at møde op, eller at lovlig installation ikke er muligt, er

DER A/S berettiget til at kræve erstatning jf. DER A/S gebyrsatser på www.der.dk eller jf. dansk rets almindelige regler. Efter levering påhviler ansvar og risiko for produkter alene køber.

Leveringsansvar installation: De fundne installationer er ikke i overensstemmelse med de krav, som
stilles for tilslutning af hårde hvidevarer. Enhver skade, der som følge heraf måtte opstå på de
hårde hvidevarer, bygninger og installationer, er købers ansvar og risiko. DER A/S opfordrer køber til
- inden de hårde hvidevarer benyttes - at få installationen bragt i lovlig stand af en autoriseret
installatør.

Levering: Ved levering har køber udtrykt ønske om selv at installere/pakke produktet ud. Enhver skade,
der som følge heraf måtte opstå på de produkter, bygninger og installationer, er købers ansvar og
risiko.

Levering og installering: DER A/S har pakket ud, installeret og afprøvet produktet - og alt virker.
Modtager køber ikke de pågældende varer, eller er disse ikke i overensstemmelse med kreditaftalen, kan
køber tage retsmidler i anvendelse overfor DER A/S jf. kreditaftalelovens § 20. Kravet kan dog ikke
overstige hvad DER A/S har modtaget i betaling fra køber.

§ 6 IKRAFTRÆDEN OG INDFRIELSE
Kreditkøbsaftalen træder i kraft ved leveringen.

Tilbud om at indgå denne kreditkøbsaftale er gældende 14 dage regnet fra købers modtagelse af kreditkøbsaftalen.

Køber kan ved henvendelse til DER A/S til enhver tid helt eller delvist indfri kreditkøbsaftalen og
derved opnå forholdsmæssig nedsættelse af kreditkøbsomkostninger jf. kreditaftalelovens § 26.

Ved købers misligholdelse jf. bl.a. § 9 nedenfor er DER A/S berettiget til at opsige kreditkøbsaftalen.
DER A/S kan opsige kreditkøbssaftalen med 3 måneders varsel.

§ 7 KØBERS ANSVAR
Udover købers betalingsforpligtelser har køber følgende ansvar:

A. ANVENDELSE
Køber er ansvarlig for, at såvel offentlige love og private forskrifter, der gælder for anvendelsen af
produkter, overholdes og at eventuel fornøden tilladelse indhentes/opretholdes.

B. UNDERRETNING
Køber skal meddele DER A/S om eventuelle mangler ved produkter umiddelbart efter manglerne
er/burde være opdaget af køber.
Køber skal meddele DER A/S adresseændring.

§ 8 SÆLGERS ANSVAR
DER A/S er ikke forpligtet til at håndtere produkter, herunder yde service, udbedring, reparation
eller afhentning udenfor DER A/S´ forretningsområde (se www.der.dk). Køber betaler for transport
af produkter udenfor forretningsområdet og til DER A/S.

I tilfælde af berettiget reklamation får køber ingen reduktion i ydelsen før produktet har været ude
af funktion i over 21 arbejdsdage efter køber har underrettet DER A/S herom. DER A/S kan
beslutte at stille tilsvarende produkter til rådighed for køber indtil produkter igen er funktionsdygtige.

A. UDBEDRING
DER A/S er forpligtet til at udføre udbedring, hvis der er tale om en oprindelig mangel ved
produktet, som medfører at produktet på tidspunktet for levering ikke var funktionsdygtigt eller
intakt.

Reklamation skal ske senest 2 år fra leveringsdagen eller indenfor produktets garantiperiode for at
forpligte DER A/S til at foretage udbedring.

Udbedring af forhold som skyldes købers behandling, herunder skødesløshed eller fejlagtig
behandling, hærværk, naturskade, netværksfejl, batterier eller andet forbrugsmateriale, eventuelt til
fjernbetjeninger m.v. er ikke omfattet af DER A/S´ forpligtelse til udbedring.
DER A/S forbeholder sig retten til, til enhver tid, at søge udbedring før en eventuel ombytning. DER
A/S kan ombytte produkter med tilsvarende produkter efter DER A/S' vurdering.

B. FØLGESKADER
DER A/S kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle følgeskader, som følger af at
produkter, tilbehørsdele m.v. ikke fungerer som forudsat, evt. på grund af mangelfulde installationer,
tilslutninger, antenne- eller modtagerforhold, eksempelvis tabt arbejdsfortjeneste m.m.

C. PRODUKTANSVAR
DER A/S´ ansvar for skade på køber, dennes nærmeste, gods, forretningsforbindelser m.v.
begrænses til forhold der skyldes grov uagtsomhed fra DER A/S´ side, samt ansvar fastsat i
almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Indirekte tab og følgeskader dækkes ikke af DER A/S.
I fald at skade påføres tredjepart, skal køber straks underrette DER A/S, og medvirke til sagens
opklaring, herunder skal DER A/S have ret til at besigtige skaden.
Ved skader på enhver form for lagringsmedier, (f.eks. audio-/videokassetter, datatapes, CD-rom,
DVD, m.m), som følge af fejl ved produkter, er DER A/S' erstatningsansvar begrænset til værdien af
tilsvarende uindspillet lagringsmedie.

§ 9 OPSIGELSE VED MISLIGHOLDELSE
DER A/S kan opsige kreditkøbsaftalen og kræve at køber indfrier kreditkøbsaftalen i tilfælde af at:

1. Køber undlader at betale forfaldne kreditkøbsydelser eller andre skyldige beløb rettidigt.
2. Køber afgår ved døden, går konkurs, standser sine betalinger, søger gældssanering eller akkord, eller køber på nogen anden måde væsentligt forringer sin formuestilling eller betalingsevne, herunder bliver udsat for retslige skridt fra tredjemand.
3. Køber misligholder andre aftaler af enhver art indgået med DER A/S eller koncernforbundne selskaber.
4. Køber giver eller har givet urigtige eller mangelfulde oplysninger på spørgsmål som har betydning for indgåelsen af kreditkøbsaftalen, eller optræder i strid med forudsætningerne for indgåelsen, eller på anden måde optræder illoyalt over for DER A/S.

Aftalen kan opsiges, såfremt køber ikke senest 10 dage efter opfordring hertil, har bragt
misligholdelsen til ophør eller stillet behørig sikkerhed fastsat af DER A/S.
Hvis kreditkøbsaftalen opsiges af en eller flere af de ovennævnte årsager, fritages køber således
ikke for sin betalingsforpligtelse i forhold til den indgåede kreditkøbsaftale.

§ 10 OVERDRAGELSE
DER A/S, er berettiget til at overdrage kreditkøbsaftalen til tredjemand.
Køber er i disse tilfælde pligtig til at opfylde kreditkøbsaftalen overfor tredjemand såfremt
overdragelsen er oplyst til køber.

§ 11 FORTRYDELSESRET
Købere, som er forbrugere, kan fortryde denne kreditkøbsaftale jf. § 19 i kreditaftaleloven. Fortrydelsesfristen er 14 kalenderdage og fristen begynder at løbe fra leveringsdagen. Ønsker køber at fortryde skal dette meddeles DER A/S skriftligt inden fristens udløb, og produkterne skal tilbageleveres til DER A/S senest 30 dage efter meddelelse om fortrydelse er afgivet. Produkterne skal tilbageleveres i samme stand som køber har modtaget dem. Tilbagelevering sker for købers regning og risiko, og kan medføre betaling af fortrydelsesgebyr (se sats på www.der.dk) ved DER A/S' afhentning af produkterne. Hvis tilbehør, herunder software er taget i brug (dvs. brudt forsegling), kan dette IKKE returneres. Køber skal derfor betale et beløb, som svarer til tilbehøret. Beløbet kan oplyses af DER A/S. Udnytter køber fortrydelsesretten er DER A/S ikke forpligtet til at reetablere forhold, som følger af installationen og af-/montering.

§ 12 VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER
DER A/S behandler oplysninger om køber med det formål at tilbyde finansielle ydelser eller
produkter indenfor hvidvare, elektronik, telekommunikation og forsikring. Behandlingen består af
kreditvurdering, kundeadministration, risikostyring og markedsføring.

For licenspligtige produkter er DER A/S jf. § 70 i lov om radio- og fjernsynsvirksomhed pligtigt til at oplyse Danmarks Radio om navn og adresse på køber samt tidspunkt for køb af elektroniske medier, der er i stand til at modtage billedprogrammer og - tjenester, herunder computere og visse mobiltelefoner. Såfremt benyttelse af kreditkøbsaftalens produkter, tilbehørsdele m.v. er underlagt krav om tilladelser, godkendelser eller andet, er køber alene pligtig til indhentelse af og betaling herfor.

Køber giver desuden samtykke til at DER A/S i forbindelse med kreditvurdering indhenter oplysninger i kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre om køber.

Køber giver endvidere samtykke til at DER A/S kan videregive oplysninger om kundens betalingsmønster og  samlet balance til L'EASY A/S til brug for kreditvurdering.

Bliver DER A/S opmærksom på at oplysninger om køber er forkerte eller vildledende, er DER A/S berettiget til at rette eller slette oplysningerne, således at behandlingen kan ske på et rigtigt grundlag.

Det er frivilligt om køber vil give DER A/S de ønskede oplysninger, men DER A/S er i så fald
berettiget til at afvise betjening af køber.

Køber kan til enhver tid få udskrift af de hos DER A/S registrerede persondataoplysninger på køber.

Køber kan klage over DER A/S´ behandling af oplysninger om køber til DER A/S og til Datatilsynet.

§ 13 KLAGEADGANG
Køber har mulighed for at få behandlet en klage (ved skriftlig henvendelse) til DER A/S og
Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Forbrugerombudsmanden, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, fører tilsyn med DER A/S´ virksomhed,
som hovedsageligt består af tilbud om kontantlån eller køb af produkter på kredit.
Retsforholdet afgøres efter dansk ret.